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一份20年后收獲的品質(zhì)答卷

前兩年,50歲的山西人周女士,給飛羽的客服打電話,說她家的電熱水龍頭壞了,要報修。電話里,她報出了產(chǎn)品型號。


電話這頭,客服聽得一頭霧水,“這不是我們的產(chǎn)品啊,我們沒有這個型號的產(chǎn)品。”

周女士堅持,“這就是你們飛羽的電熱水龍頭?!笨头戒N售部,找到飛羽集團銷售部線下渠道的總負責人,他對公司的產(chǎn)品熟記于心,竟然也沒聽說過這個型號。

帶著懷疑,他又跑去問了飛羽的創(chuàng)始人陳非,陳非說,“這是96年,我量產(chǎn)的第一批電熱水龍頭,早就停產(chǎn)啦?!?/p>

1999年冬天,周女士在線下商場里,花了300多元,買了飛羽的第一代電熱水龍頭。


接上家里的水管,打開開關,十幾秒鐘之后,涼水就變熱了。

 

它看起來略微有點笨重,卻實實在在、勤勤懇懇地工作了20年后,才撥出這唯一的一個報修電話。

是什么讓這臺機器持續(xù)運作20幾年不故障?

飛羽的產(chǎn)品真的有這么耐用嗎?


實際上,這些疑問正是反饋了許多人近些年來“消費升級、品質(zhì)降級”的現(xiàn)實困局:


新買的衣服一個月就破了倆洞,

腳上的襪子三個月就得換新的……


家用電器更是重災區(qū)——眾多網(wǎng)紅家電的出現(xiàn),表面看眼前一靚的新奇,背后卻是“用了一兩次吃灰、半年不到就報廢”的雞肋感。

對比以上這些現(xiàn)象,飛羽快熱的產(chǎn)品耐用程度簡直是圈子里的一股清流,超出了一般人對于電器品質(zhì)的認知。

在飛羽的售后熱線里,就有許多像周女士這樣的用戶,都是一臺電熱水龍頭用了七八年以上后才來報修。這些電熱水龍頭都是完全超出了原先預估的使用壽命,直到機器的元件徹底報廢了才停止運作。這里友情提示一下:《家用電器安全使用年限細則》明確規(guī)定,電熱水器的安全使用年限為8年,超過安全使用年限的電熱水器應及時更換。所以大家家里的舊家電年限到了,還是得注意及時更換哦。


溫暖百萬家庭的背后,是飛羽快熱28年來一如既往的品質(zhì)實力做支撐。

 

從1994年首創(chuàng)發(fā)明國內(nèi)第一臺“水龍頭式電熱水器”榮獲國家專利,奠定了中國電熱水龍頭發(fā)展史上的里程碑,到28年后正式成立集團公司,整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源優(yōu)勢,為行業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展奠定良好格局,飛羽快熱一直在電熱水龍頭的賽道上持續(xù)發(fā)力,從未松懈。

“把一件事做到極致,

遠勝于把一萬件事做得平庸?!?/strong>

每一份品質(zhì)精品的誕生背后,

是無數(shù)細節(jié)的堆砌。

為了嚴抓品質(zhì),飛羽更是設立品質(zhì)管理中心,層層設卡,全程檢驗,借助200多項高科技檢測設備及試驗,經(jīng)由上千甚至上萬的調(diào)試和抽檢,確保入庫以及銷售產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和安全性。


在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中:


 

48項安全防護類測試,7項機械強度及壽命測試,34項功能測試,8項產(chǎn)品感官檢測分析,7項工業(yè)制造與材料測試,13項整機極限測試, 3項運儲可靠性試驗——多項高科技試驗及檢測設備的背后,是飛羽對品質(zhì)承諾的兌現(xiàn)。


用心做品質(zhì),用“芯”制溫暖

現(xiàn)如今,飛羽快熱的電熱水龍頭經(jīng)過一層層的升級迭代,采用兼具纖細身材和高效性能的“霆芯?高性能安全內(nèi)膽”,加熱不再需要再像20年前那樣等待十幾秒,而是“龍頭一開,熱水即來”。

 

小小的電熱水龍頭,陪伴當年風華正茂的周女士,一步步走至兩鬢斑白,以優(yōu)秀穩(wěn)定的加熱性能,向我們提交了飛羽快熱的品質(zhì)答卷。


以客戶需求為導向,以科技創(chuàng)新為動力。一代又一代的飛羽人相信,真正的好產(chǎn)品,會成就一代又一代人的時代經(jīng)典;真正的好品牌,可以讓消費者更加深入地了解到,溫暖生活并不遙遠,而是觸手可及。